본 약관은 hocument(이하 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작 및 유지보수 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다.
제작비는 계좌이체로 결제하며, 제작비 완납 시점에 작업이 착수됩니다. 사업자 고객의 요청 시 세금계산서를 발행합니다.
기본 제작·수정 범위는 텍스트 및 이미지 교체입니다. 레이아웃(구조) 변경, 페이지 추가, 예약·주문 등 기능 추가, 도메인 신규 구입·연결 등은 별도 협의 및 추가 비용이 발생합니다.
① 제작비
· 작업 착수(제작 시작) 전 철회를 요청하시면 전액 환불해 드립니다.
· 작업 착수 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호(이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 디지털 제작물)에 해당하여 청약철회 및 환불이 제한됩니다. (본 사항은 결제 전 고지합니다.)
② 유지보수 구독료
· 의무 약정이 없어 언제든 해지 가능합니다. 해지 시 익월부터 청구되지 않으며, 이미 결제된 당월 구독료는 당월 서비스 제공으로 갈음합니다.
유지보수 구독료가 미납될 경우 안내 후, 납부 예정일로부터 30일 경과 시 사이트 표시가 잠금 처리될 수 있습니다. 납부 확인 시 즉시 정상화됩니다.
원활한 제작을 위해 고객은 상호·연락처·영업정보 및 (제공 시) 로고·사진·문구 등 필요한 자료를 정확히 제공해야 합니다. 자료 미제공으로 인한 지연·오류에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
천재지변, 외부 서비스(호스팅·메신저·검색포털 등)의 정책 변경이나 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임이 제한됩니다.
서비스 이용 관련 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정 또는 관할 법원의 판단에 따릅니다.
본 약관은 2026년 6월 2일부터 적용됩니다.